本人2015年8月购买东风标致408，2016年由于鼓包原因在京东上自费购买两个更换，旧胎占地方没保留，今天8月厂家由于质量问题发布轮胎召回信息，本车在召回范围内，但是去更换时4S店必须要有旧胎才更换，这样的召回很不合理，是厂家轮胎问题为什么要消费者自己买单。9.21号本人在车质网投诉，9.26号400回复转交本地4S解决，4S打电话说没有旧胎能帮我换，但是没新胎了要等两天，要我不要再打400了他帮我解决，本人9.28去4S店换的时候又说不能换必须要旧胎，4S店就是这样出尔反尔欺骗消费者，后悔当时没录音，这样的生产商还有谁敢买你们的车。