本人是一位广汽传祺GS4，湖南省岳阳车主！！在东莞 购车于2016年国庆左右。自购车于今日2018年11月15日，有两年左右。1.离合的顿挫感一如既往！！！2.车门两年来一直需要大力关紧，刚买不久时去4S店反应问题，被忽悠说新车是这样的。结果两年了一如既往！3.刹车启动时，异响一如既往，冬天特别明显，4S店说什么陶瓷的刹车片都会响，你们相信吗？4.其它小毛病，换过一次油箱盖，换过一次排气软管，车底经常滴水，4S店维修师傅说什么水斗有垃圾，说要给我清理一下，但只是说了说就走开了。以上不影响主要出行，所以都被我勉强过来了。没有过多追究，下面是重点！！！！！本人GS4车于2018年11月2日发现汽车打不开门，打传祺客服热线： 400-813-6666得知是电瓶没电造成的。然后3号联系岳阳4S店过来搭电，搭电好之后，本人发现是由于后备箱不明原自动弹开因引起的，以为是自己没有关好车门，所有就没有过多追究，另支付了师傅50元工费。 但是，GS4车好景不长，11月8号，又发现车门打不开，电瓶馈电，于是自己让修车的朋友过来搭电，发动汽车之后，发现****GS4后备箱门又是弹开的******于是又开到广汽传祺岳阳市4S店去检测，师傅检测后，没有找到真正原因，然后给的答复是可能不小心按住钥匙了。我觉得也有可能，所有就当天又开回来了。并且打传祺客服热线： 400-813-6666反应了相关问题，我问客服既然4S店没有检测出问题，那么厂家什么时候可以给我答复，客服回复我说3天还是3个工作日内，会给我电话。 时至今日，并没有得到厂家任何回复，只有4S店当天打了一个电话。 然而，GS4车好景还是不长，11月14日晚，本人要出门办事，要用车，结果同样馈电问题又出现了。 于是，2018年11月15日上午，本人又拨打传祺客服热线： 400-813-6666,之后本地4S店过来帮忙搭电后。并没有检测，就匆匆忙忙走了。于是我又拨打传祺客服热线，厂家又让4S点叫我去店换后备箱门锁总程，说是可能是车锁造成的，说是什么排除法（我只能理解为：广汽传祺没有类似的维修经验，厂家都没有能力直接判断故障，所以才拿我的车做小白鼠做实验）。然而，我在4S点要一个正规的售后手续，但是手机尾号为8899的朱姓工作人员，说只能开一张换锁的清单，不能注明原因，并且跟我说，我这样搞，对我没有好处。我不同意，而后我将车开在4S点门外，给传祺客服打电话说“我在门口等他们的正规售后手续，客服回答是马上给我反馈”，然而，我一直等到5点没人任何人出来接待我，也没有任何人给我电话。等待期间我再次拨打客服电话，说我在外面等了这么久，还没有人出来给我交代办理正规流程。客服回答给我说：“我们给您反馈了呀，他们不出来我也没有办法。。。。。” 这句话简直让我有一种买了黑车的感觉。 于是多次拨打电话未果之后，本人又去4S点去求他们给我打了一张！！！ 一个下午又冷有渴，在4S店休息区的时候，热水都没有给人倒一杯。服务也太贴心，太4S了！！！！ 但是还是没有找到真正馈电原因，说是先用排除法让我试着先，请问我的时间和汽车就是拿来给你们做实验的吗？你们没有全面的应对措施，又是怎样将你们广汽传祺都找不到故障原因的车卖出来了的？？？ 请问：我第一次搭电工费该不该我出，电瓶馈电3次都没有找到原因，馈电造成电瓶寿命缩短我又该找谁索赔？？4S老拿电瓶保质期说是，我只能说，过了保质期我电瓶就一定会坏吗？就一定不能用了吗？那么我的车是不是过了三年保修期是不是也不能用了？？？简直就是强词夺理！广汽传祺的4S店都是这样咋呼顾客的吗？？？？？买车不怕有毛病，就怕出了毛病，厂家和4S都找不出问题，还拿你的车做实验！！还咋呼车主！--------------------------------------------------------------以上内容纯属真实有效，如有半点虚假，本人愿意承担法律责任。GS车主：孙乐
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