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北京现代途胜发动机曲轴损坏4S店不索赔

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发表于 2018-11-20 15:25

2018年的新车目前34000公里,发动机曲轴部分损坏,首保4979公里保养,二保11015公里,三保20239公里,四保32000公里,机油如图,三保四保均为全合成机油。拆解后机油有较大的汽油味道,有较多的油泥,4S店拍照给厂家,厂家说并非质量问题,那请问是什么问题?4S店说机油有问题,我们都是在授权的二级经销店买的,就算有问题,是不是你们的问题?我不会造机油,我也不懂不会拆发动机,现在坏了,竟然连发动机都会损坏???请厂家给个说法,不要一句‘你们自己使用的问题’来敷衍问题。