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亚太沃尔沃XC60怠速时车内共振厂家未回复

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发表于 2018-11-22 07:18

2018年10月12日提车,三天后发现该车热车状态(开车约10分钟后),遇到红绿灯或者堵车时,车内前排,尤其是驾驶员位置有嗡嗡响,压迫耳膜,感觉极不舒服,人烦躁,头昏。11月3号,去4s店检查,做了以下工作:1.热车怠速,p,d挡听声音。车内前排有2种声音,其一是发动机声音,是音频高,比较清脆,其二是一种低频嗡嗡的声音,就像车外有一辆载重汽车或者大公交车,轰轰隆隆的声音,这种声音是噪音,低沉厚重有力,振耳膜,压迫耳膜(有点像飞机下降时的感觉);下车靠近排气管,这种噪音更明显,听一会就难受。2.4s维修工将排气管用抹布堵一个,车内瞬间安静,只有发动机的,没有排气管的轰鸣声(其实还有一点,但明显减轻);堵另外一个,车内也一样安静。3.在做上述第一条时,应4S维修要求,采集了发动机的转速、喷油量等信息,并上传到厂家技术中心,等分析结果。至今,厂家及4s任然未给我回复,虽然我多次电话催促,无回复。

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发表于 2018-11-22 07:28

如果不能解决问题可以要求售后向厂家申请技术支持

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发表于 2019-07-19 20:10

我的情况和你一样,等红灯时就像旁边有辆重卡似的,嗡嗡嗡作响。