发动机冷车启动异响严重，买车到现在已经第三次因为发动机异响送4S店保修了，前两次也在贵平台上投诉过，并且更换了气门室总成（缸头），这次异响送到4S店保修，经过检查同样要更换气门室总成（缸头），本人阅读三包法按照三包法规定，我有权要求索赔更换新的发动机，4S店按照我的索赔要求更换发动机意愿向厂家申报，厂家不给予批准。并且表示只能再次更换气门室总成（缸头），想在我想麻烦贵平台，帮我伸出援助之手向厂家索赔更换发动机，希望贵平台能帮我尽力去维权，感谢