吉利博越变速箱漏油抖动发动机漏防冻液
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发表于 2018-12-03 07:16
2017年10月21日提的车,2018年6月13日在高速上突然不能加速,踩油门感觉跟空挡加速一样,后4S店拖去维修告知是油管松脱漏机油(后来证实应是变速箱漏油,本人当时没听清混淆了),处理方式是把油管连接处加了个紧固夹子。此后基本无事,直到2017年10月17日在高速上突然感觉车速有抖动,遂小心加速,发现从80km/h往上提速困难,接连试了几次都不行,而且车速明显慢下来,于是靠边停车准备求援,熄火停下来后看到引擎盖下冒出很大水雾。拖车至娄底4S店,告知技师故障情况且多次提到引擎盖下帽水雾的事实,技师检查一遍未发现任何异常(仪表盘变速箱报警的黄色符号还在),我又把上次漏油的事情告诉他,遂怀疑是变速箱的问题但不能确定,于是又上路试车也未发现故障,只能怀疑变速箱故障,技师说他们无权动变速箱,需要从湘潭的人过来才能确定。第二天湘潭的人过来开始试车也没发现故障,我再次将上次漏油、本次抖动、提速不上、冒水汽等现象告知他,于是他确定是因为上次漏油损坏了变速箱。经协商决定在长沙换变速箱,并告诉我车子暂时使用没有任何问题,在得到他们的一再肯定后于是开车回长沙,车刚开出4-5公里即发现水温异常(飙升到最高点),赶紧靠边停车打娄底4S店技师求教,在他指导下查看水箱已干没有水了!他告诉我加矿泉水后可继续行驶,在得到肯定答复后继续回长沙,当天在长沙4S店交接后开车回家,在接下来的几天短时间用车未出现异常,在10月26日变速箱到货后开始更换并检查发现水箱漏水!!!将变速箱和水箱更换后10月28日下午去提车并试车,试车时未发现异常,以为彻底修好了。提车回家后直到11月4日才用车(这几天出差并告知了4S店),用车时冷车启动出库倒车感觉车身抖动厉害,运行一段时间后仍感觉车速抖动不很明显,几天下来均发现冷车启动抖动厉害(车在室外温度高时不明显),还有几次启动后变速箱故障灯亮至第二天发车一次点火失败,再次点后启动后报警灯消失,但刚运行时仍能明显感到车身抖动!总之这次换了变速箱之后,感觉车况更差了,虽然4S电的人同意上门试车,但这给我留下了严重阴影,希望厂家高度重视,不要因此冷了消费者的心,不要因此给公司带来不必要的负面影响!!!以上是2018年11月9日在本网站的投诉。吉利公司收到投诉之后安排了4S店人员再次给我的车做了检查,现场检查时他们把4个火花塞拆下来发现其中一个火花塞头部变黑厉害,遂肯定是火花塞问题,我当时看到火花塞的样子也相信他们是找到了问题的原因!他们把我的车开回4S店后又从我车的汽油格栅里面抽了一点汽油发现是黑色的,于是认为是我的油有问题而不同意免费更换火花塞,我告诉他们我的车自购买之日起就一直加的中国石化的油,且每次加油都有专门的本子记录,经交涉最终同意免费给我换火花塞,我也认为车子应该彻底搞好了,高兴的开回去,第二天早上上班发车时又发现车身剧烈抖动,让我的心情降到了冰点!!!4S店人员再次把车子开回去给我检查,说是发动机气缸床垫因为上次漏水充坏需要维修发动机!我提出要换车,对方不答应,只得退而求其次要求发动机只换不修(因为4S电装配环境达不到要求可能带来隐患),经请示厂家最终同意换发动机但什么三元催化、电动机及发动机上的附件不换。几天后发动机到货更换完成又试车一切正常!提车后刚好跑了一个星期,在晚上回家等红绿灯时发现引擎盖上冒大量热气但看仪表盘发现水温正常(4格),并听到一声持续约10多秒似乎是金属摩擦的声音,红绿灯过去前进约500米在小区门口等待门禁放行时再次听到同种声音持续约3秒,进小区停车后打电话给4S店技术总监并自己打开引擎盖,发现水箱里面没有一滴水!4S店派人检查了一下怀疑是一个水管卡子不紧导致漏水,第二天车子到4S店再检查,还是确定是卡子不紧导致的漏水,但是车子异响没有找出原因。至此我向4S店提出要求换车,他们推说没有权利,店长又带着我检查车并配我上路试车,未发现问题。我的换车诉求没有得到回应,我明确告知店长要投诉,店长让我先开一个星期左右再投诉,我也考虑到他们的难处到今天才投诉。我现在担心的是:从第一次出现漏油故障起,已连续多次且间隔时间很短出现这么多问题,从第一次漏水不报警担心损坏车子其它部件,4S店的人员不听本人意见,只是凭猜测更换零部件,车子的核心关键部件都换掉了,且换掉之后又出现同样的问题,这次虽然暂时处理好了但不知什么时候问题会再次出现!为什么水干了车子不报警,最后一次水干了会不会又冲坏了其它部件,车子的异响到底是怎么回事,车子还有哪些隐患?我的车子折腾了这么久,试车这么多次,不给我换车也不给我任何赔偿,吉利的信誉何在。
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