投诉内容：2010年11月在昆明买的荣威350，故障一：第二年冬天到华东地区高速上暖风机就坏了，电话联系4s店应急处理后，返回昆明修理，第三年冬天又坏了，然后检查是暖板翻板电机坏了，后拆下来打开发现是电机里面的塑料齿轮坏掉，4S店说已经过质保期，自己掏钱更换的，14年冬天又出现暖风机问题，发现还那个电机坏掉，又换一次；18年10月份开暖风时不出暖风了，这次检查是暖风机里面翻板的轴断掉了，目前还没有维修，上网查了一下很多荣威350车暖风机有这个毛病，这个问题很明显是车子设计和配件存在问题，既然是出厂质量就有问题，厂家为什么不召回处理？故障二、发动机打启动不了，一直查不出原因！第一次是在11年底高速路临时停车然后启动不了，各种折腾一个多小时；然后12年13年又分别发生三次，其中有二次是4S店派员现场处理，最长一次处理时间5、6个小时，维修人员也联系了厂家技术顾问也没有找到原因，然后突然就打着了，再后来几次4S店维修人员说是继电器问题。现在每次上高速心里总是不踏实。又是冬天了，暖风机问题难道要年年换配件维修？还有一个故障三，就是网格版的导航系统，现在就是一个收音机啦，号码所有权归了厂家，里面还有五、六十元的话费也泡汤啦，说是要我亲自去苏州才能办理退款。国家制造业和汽车工业这些年是突飞猛进的发展，可是在汽车召回方面怎么就不能和国际接轨，早前几年每当我听到某国际品牌汽车召回多少万辆，都是当负面新闻听，现在的的感受是相反的，国产车不是没有缺陷，而是厂家无视缺陷的存在，希望有关部门能够重视此事！

你好，荣威350出现该故障主要有3个原因： 1.空调控制面板或线路故障 2.温度调节电机损坏 以上两种故障原因出现的概率特别低，90%以上荣威350出现该故障是由第三个原因引起的，这个原因也该车型通病。 3.蒸发箱温度调节翻板损坏（该故障不分手动和自动空调，任何配置荣威350车型都会出现该故障点） 故障解析：调温翻板与调温电机连接处爆裂，调温电机驱动调温翻板时打滑或空转，从而导致无法正常调节空调暖风。细心的车主会发现，当你调节空调温度时偶尔会听到中控台内发出“咯咯”异响声。其实该故障的根本原因是空调控制面板设计缺陷，空调控制面板控制调温电机的旋转角度大于调温翻板最大旋转角度。调温电机驱动调温翻板旋转达到极限位置后调温电机仍然在通电受力，长期如此导致电机和翻板连接处塑料件爆裂而松动打滑。 解决方案：最坏的方式是更换蒸发箱调温翻板，该方式需要拆缷中控台和蒸发箱总成。维修时间长，费用高，维修后易造成中控台内部松动异响，且治标不治本，后期还会出现该故障！ 最佳解决方案：只需十几块钱，不需更换任何配件，20分钟时间一次性彻底解决故障，维修后终身不会再出现同样故障，甚至可以自己动手绝决！