10的吉利熊猫车，在使用过程中，经常间歇性出现电子助力失灵的情况，最近一次助力失灵时间2018年11月10日，我以为是个案，结果到网上查看，普遍都出现这种助力失灵的情况，我对接过4S店跟厂家，根本不予回复，他还要求我们自费更换，明明就是质量问题，而且他们家的车好多车都是这一个问题，还不给处理。

这车已经过保许久了吧，想要维权困难啊