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丰田卡罗拉遥控距离很近 4S店解决不了

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发表于 2018-12-29 23:28

18年12月21号提的车,提车回来开了没两天就发现按钥匙控制车辆的距离很近跟同学的车对比他的在三楼车停在那里对面都可以,我这个车停在一楼在二楼控制都不行,出去吃饭车子理我四五米都没反应,因为车子是在广东省东莞市买的上东莞牌,人在惠州车子也在惠州使用,跟买车4S店沟通后他让我先去就近4S处理,18年12月28号早上开去广东省惠州市惠阳区淡水镇的骏爵一汽丰田检查,早上去的时候还有人登记说安排检查没那么快,当时有要求对方4S店给我留电话信息,他说不用留好了自然会通知我,我在想新车应该也就没什么,是所以我就先回去了,然后隔了一个小时说好了,是钥匙外壳干扰导致的,我跟其讲我用备用钥匙试也没反应让她再试几遍,接待人员表示现在是没问题,然后过来开回去,中午吃饭的时候带的备用钥匙,隔着车子也就四五米距离也没反应,然后那天下午开回去检查,进去之后跑到里面找接待人员跟其讲不是钥匙壳的问题,中午外出吃饭时带着备用钥匙也没用,要求重新检查结果就跟我讲师父在车间自己过去找,我没过去在他们门口站了十几分钟吹了十几分钟的冷风后有个师父跑过来问我怎么了,我跟他讲了情况,然后他跟我说干扰,我说没理由在我住的地方有干扰,在别的地方有干扰,在惠城也有干扰吧,那又说有那么多干扰而且还不是一次两次。说完师父也试了遥控隔着四五米的样子按偶尔可以波多几次又不可以,然后说要拿里面检查遥控,检查完了说遥控电子电压低要我自己出钱换电子,我车才提一个星期不到就有问题过来检查问题,问题还没检查到就要我出钱,我表示出钱没问题换了是不是可以解决师父说电压低肯定会影响遥控信号,换了会好点没说解决,然后我问买车那边他说所有都在保修范围内,结果师父带着我去找他们三包员了,三包员说不同意更换说没达到换的标准,如果我实在要换的自己出钱,我说我这是过来检查问题又不是过来换电子,问题都还没处理,就说要收钱,而且这车才提车不到七天。讲完后我看师父不在那里,就问现在怎么处理问了三四次才说要重新检查,然后师父才说找个车换电池试下,找了大半个小时也没有找到,我就跟师父讲我回去上班了,车子就在那里检查,两点多放的,五点多打电话过去问的是男的接的电话,当初没给我电话,这电话还是找之前约我看车那销售妹纸拿的。打过去问什么情况,说不清楚要看下等下回我电话,结果等了五分钟也没用回后,我自己打电话过去问这时是女孩纸接的电话说不清楚我说之前打电话过去了,男的接的,然后他叫那个男的过来接电话了,男的说遥控距离没问题了只是偶尔失灵,我说距离应该也有问题吧,他说正常都是在二三十米左右,我说我这个才几米而且还有时候按着没反应,他说这还要检查,我说我这上周刚提的新车应该都没什么问题吧,他说不清楚反应车子就是要放在这里检查到时候检查出问题就给我电话,我问多久能处理好他也没说就说还要放在这里检查,不检查可以开走。没办法因为这个一个人开车时候不影响但万一停在偏僻一点的角落按遥控都找不到车,没办法只能放在那里检查了,检查了两天今天三点又打电话跟我讲说是正常的,我说正常距离没那么近吧,我同学同款车型在三楼都可以按遥控控制车辆,我这才几米,他说可以找车试给我看,说遥控要按住两三秒才可以,可我同学的都是按一下都可以使用,我的就要按那么久?下午去开的时候试了一部车看他按也是按一下就可以,我那车刚开始可以,后来说要按住两三秒不然发射不了信号,心想放了两天都没解决问题,肯定是车不是在他那里买的没用心检查,首保的时候再开会买车那里去检查,也回去跟同学车对比下,结果回来买菜倒车时发现倒车影响都是红的,之前都不会的。买个新车才多久就这样了,这家店也是够了。态度给差评,一个问题都不知道有没有弄好有给我整出了新问题

[本帖最后由 车质网 于 2019/1/2 8:55 编辑]

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发表于 2019-01-30 10:33

描述过长,影响重点