下雪两天车没开，早上去开车，发现前挡风玻璃破裂，直接开去4s店，他们说发图给厂家，5天后告知厂家鉴定是磕伤造成破裂不予更换，我想说磕伤造成是不是要有磕痕啊，表面非常光滑没有一点磕伤痕迹，还是在玻璃雨刷那块，那么退一步说如果真是小石子什么打到了，玻璃就能破裂，我们还敢开车上路吗！就是这质量吗，要求厂家更换处理！