我们网上了解了宝马X1车型，也清楚国家政策尾气排放现已改了国6标准，也到过几家4S店看过该款车型，有几家4S店也明确表示目前只有2018款车型，没有2019款车型。泉州宝马4s店销售顾问隐瞒信息，欺诈，隐瞒顾客卖车，到店要2019款宝马sDrive18Li时尚，我们价格也是按着19款的来谈，销售顾问一直没提销售车辆有加装倒车影像，车辆是2018款，定金给了，付款时才给一个车架号，现已付全款，还没提车。我们买家买车时不懂，希望贵平台能帮忙解决。

怎么解决的？