2019年1月19日去濮阳市4s店做大保养，保养前汽车一切正常，其中汽油滤芯更换前汽油泵无明显异响，保养更换汽油滤芯后汽油泵严重异响，2019年1月31日到店检测汽油泵，4s工作人员拆下汽油泵后做了外观检查，重新安装后汽车启动汽油泵异响依然严重，4s店维修技术人员声称异响为正常现象，搪塞客户，推诿扯皮，本人怀疑更换汽油滤芯过程中汽油泵系人为损坏，4s店维护保养技术差，严重损害消费者权益，要求4s店赔偿全新汽油泵总成一个并更换。