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东风日产骐达发动机烧机油希望厂家处理

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发表于 2019-02-14 10:28

本人在2015年7月,2016年7月,2017年6月,2017年11月,2018年4月在4s保养或检查期间,多次提出机油量不正常消耗,机油消耗过大,但4s客服代表多次拖延不予处理。在2016年8月购买延保,2017年11月保养时,机修师傅表示为烧机油并备案跟踪烧机油检查(总里程约66000公里),但5000公里后(2018年4月),4S客服代表仍然表示没有维修的必要,仍然拖延不予处理。延保服务在18年8月过期后,18年10月本人继续在该4s店保养,客服代表仍不处理烧机油,至今跑了4000公里,机油已降到机油尺下孔,总里程为80000公里。本人于2019年1月27日致电该4S店,客服代表表示已过质保期,不予处理。难道烧机油是这半年突然发生的?还是说本身车辆就有质量问题,只是没有及时体现出来。而且本人在质保期内多次提出机油不正常消耗,但是维修代表却以其本身的维修经验告知我无需申请维修,才最终导致如今更严重的问题。厂家指定的4s店维保水平尚且如此,让消费者如何相信厂家产品质量,如何放心把车辆交由4s维保?车辆在保内在4s已有相关备案(详见保养单),请厂家给予合理答复,并予质保发动机。

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发表于 2021-05-26 12:55

解决了吗?