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上汽大众途观L变速箱换挡异响严重

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发表于 2019-02-15 07:18

这是第二次投诉,从头说起,我于2018年5月买的车,6月(大约1000公里)发现车在行驶过程中,D4降D3的过程中变速箱有明显的啸叫声,于是到4S店做了检查,技师试车后承认变速箱有啸叫的问题,但因为行驶里程短,让我在开开看,我也同意了。但行驶里程到8000公里,首保也做了,变速箱的啸叫声丝毫没有减小,于是在18年12月又去4S店反映问题,这次技师对啸叫声录了音并发送给了厂家,过了几天4S店打电话告诉我厂家给的解决方案是对变速箱的程序进行升级,没想到升级后啸叫的问题依然存在,于是技师又录了音并反馈给了厂家,但这次厂家发给4S店解释是:这种啸叫声是正常现象,让4S店做好我的解释工作。4s店技师的态度真的很好,我对他们没有一点意见,他们尽力了。我就是想请问厂家,如果变速箱啸叫是正常现象,为什么买车的时候不告知客户,如果是正常现象,为什么不是所有同款车的变速箱都有异响?这是做好解释工作就能能解决的问题,强烈要求上海大众能正视自己的问题,拿出诚意来为我解决问题!我将坚决维权到底!

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发表于 2019-02-15 07:21

这个会不会是大众的通病啊

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发表于 2019-03-11 20:07

我的也响还闯动