2月13号到河南修车，车子前面一直响，服务站的人员检查车子说是变速箱问题，需要向厂家申请变速箱，这期间车子一直停在售后，他们工作人员联系我说一直在向厂家申请，最后申请结果说是我车子没有换变速箱油导致，之前买车说的是车子跑到2万左右更换一次变速箱油，我做保养时也已经更换过变速箱油，众泰厂家说我没有更换变速箱油导致，难道我做保养的时候还打电话告诉他们众泰厂家我该做保养了换的啥东西？我现在车子响的厉害开都开不了，他为啥不给我换。现要求众泰厂家那边尽快解决我的车子问题！