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奇瑞艾瑞泽5购车时原车导航与宣传不符

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发表于 2019-02-28 07:12

买车时销售人员及4S店经理明确表示精英版7寸导航和其他型号8寸导航除大小外都一样,但实际相差很多,向厂家投诉,厂家先是索要证据,我将了解记录截图传到公司,公司以合同未明确标定为由拒绝解决,且4S店经理没有要协商解决的意思,投诉后对4S店态度问题置之不理,还有置换补贴,2018年11月30号提交资料,直到2019年2月27日我投诉才给我钱。