贷款的时候，因为我不是本地的，4S店说好，我给你解决，我没带驾驶证，4S店说好，我们给你解决，我贷款手续不全，4S店说好，我给你解决，等后来去别人家，他们家的车价格和质量不行的时候，要求退订金，他说不行，办不了，没手续，不是本地，没驾驶证你都走后门说能解决，现在跟我讲规定？！算附加费，保险费的时候，告诉我没多少钱，始终含含糊糊，我让你给我写在订金合同上，你竟然还能给我算错了一千多块钱，最后说你忘了，严重欺骗消费者！