车子有问题，给4s打电话，按照4s给的方案搭电。给电瓶充电，或者人工推的方法。处理结果。结果还是不行。4s店让二级代理过来，二级师傅过来就搭电。最后检测，说是人为操作导致电脑板损坏。现在需要自费处理，已经十多天了，什么问题都没有解决掉，厂家客服一直让等消息。一个是明眼都能看到的东西。明显自身的问题都不去处理，一直纠结着。是我人为的把正负极搭反所导致的。难道二级代理就没有搭电吗？他如果没有搭电可以，为什么说是我造成的，他也搭电了，为什么现在检测就说是我造成的，而跟二级代理没有关系呢？