东风雪铁龙世嘉变速箱抱死无法换挡
点击0|回复0
发表于 2019-04-30 13:54
本着对雪铁龙百年老品牌的信任,入手了2011款1.6L自动挡世嘉,在2017年陆续出现车辆报警“变速箱故障,请及时维修”,症状是在4挡直接跳到3挡,并抱死,不能升挡和降挡,车辆熄火重新启动后报警消失。报警一周样子出现一次。在进入2019后,报警变得愈发频繁,一天要出现十来次,而且在上高速后发生更频繁,在100多KM/H的时速下,直接跳3挡,产生强大冲击!差点被追尾!严重影响到行车人的生命安全。在网上查看了相关案例后发现是老世嘉的通病,找到4S店,查出来是变速箱压力传感器故障(见图片),且4S店承认变速箱电磁阀延保,备件号在12591之前的在延保范围之内,可免费更换。这几天又突然改了口风说不延保了,要自己掏一半的钱,是厂商的政策。我想投诉厂商及4S店的不作为行为:1、电磁阀并不是我们车主能人为损坏的,电磁阀存在严重质量问题!2、对于这种大范围出现的质量问题,雪铁龙公司没有进行相应的措施,不召回,在车主咨询后,还多电磁阀是否延保遮遮掩掩的,极端不负责任,这种变速箱的质量问题直接影响到行车安全性,可见该公司对车主生命的极端漠视!3、在车主发现电磁阀问题后,对于是否延保说法前后不一,一会儿说可保修,一会儿说要车主掏一半的维修费用;请问还有延保一半这种说法么?面对车主的维权,车企和4S店方面只是想推脱责任,让车主掏不该车主承担的费用。车主在正常的行车安全都无法保证、生命受到威胁的情况下,还得为车企的配件质量问题买单。这是一个有良心的企业该干的事么?诉求:请雪铁龙公司对电磁阀的质量问题进行全额保修!弥补因质量问题给车主带来的损失!
下一主题:东风雪铁龙世嘉变速箱锁死三挡故障灯亮
上一主题:东风雪铁龙世嘉车内异味严重油表不准