哈弗H2发动机出现严重抖动
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发表于 2019-05-09 11:10
提车仅两年行驶4万8千公里城哈弗H2发动机出现严重质量问题,如果您想买哈弗或者已经购买哈弗伙伴千万注意提车两年出现车辆抖动事情经过,如2019年4月18日开到重庆哈弗4S店检查经检查火花塞有击穿,索赔火花塞点火线圈接杆出维修站后,发现车辆抖动还没有解决,19日,又进站检查反馈车辆有明显顿挫感,经过读取数据流有发动机失火现象,数据流如,失火数据流4S工作人员回复技术经理在需要他回来后才能检查,建议车辆先使用这样拖,就把我拖到27号,27号把车开过去,建议车辆留在维修站检查,检查火花塞喷油嘴点火线圈节气门氧传感器机机脚胶发动机,电脑然而直到29号检查也没检查出个结果,我打电话问4S店服务总监,她说让技术经理联系我,4S店技术经理打电话让我过去协商处理,并且态度及其恶劣,中午到维修站后给我结果,需要抬发动机缸盖检查朋友们两年新车直接开发动机维修,这怎么可能我就没同意,后面沟通结果抬气门室盖检查这个,当时,我同意检查打开后1缸瓦盖有明显磨损234缸没有磨损,4S店技术经理在没经过我同意前提就把机油放掉,然后检查经检查机油无任何问题,后面技术经理给我检查结果,1缸积碳严重2缸3缸4缸没问题,让修发动机,我当时让他们工作人员给我个解释,为什么1缸积碳严重2-4缸,没有问题加同样机油同样汽油偏偏就1缸出现问题,同时维修站技术经理还让我在旁边守检查,让我离开这也就让我加怀疑车辆出现明显质量问题,当即找到他们站反映协商中,我要求换发动机总成,维修站站最后建议我车辆先使用,他们厂家进行沟通处理,当即安排把我车恢复原状之前机油被放掉换所谓城原厂机油,发现车辆抖动比以前还要厉害无奈事情没有处理也只有等待结果,节后班也就5月5号我打电话询问哈弗维修站站这件事情沟通处理情况站,竟然回复我让我去其他4S店检查,这明显就甩锅行为,明显想把我给推开让我没有方去处理这个事情,接我就打厂家400电话投诉反馈情况,中午接到技术经理协商电话答应两天后给回复,现在时间已过中间没有收到任何回复别提结果,家400反馈无数次,均无结果,投诉电话轻舟与我联系 包括他们站技术经理,都我主动找他们,基本没有主动联系我,技术经理我联系记录同时检查期间还有证据当时4S店允许拍照我想他们怕我去曝光他们吧,今天把这件事情经过发出来就希望能引起哈弗车主朋友们注意,希望通过这件事情告知准备购买哈弗朋友,千万要当离城离哈弗就离当受骗,号称中国SUV领导者号称用户至上,试问就这个质量这个服务谁给他自信,如果您购买哈弗车辆也出现异常抖动现象您就要注意,让我们起坚决维护我们车主权利,买完哈弗您注定后悔。
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