本人2018年1月份买了一辆丰田RV4（荣放，2.0排量风尚版），开了一年多4个月，于2019年5月11日在广东湛江市遂溪县启动行驶不到10公里路程中突然踩油门空转，之后靠路边停车，试挂D挡，R挡变速箱都没反应，仪表盘上面沒有任何不正常标志显示，之后叫太平洋保险拖车服务将车子拉到湛江一汽丰田4S店检查一天得出结论告知我是变速箱问题，说联系厂家意见是更换变速箱，我要求一汽丰田厂家给说法及赔偿我的损失！花20多万买个车用一年半不到，要换变速箱，证明我这个车的变速箱在制作过程是有问题的，市场上随便买台二手车开两年变速箱都不会有问题，我花钱买的新车却连二手车的质量都比不上，我倒霉，不过我不服，把有设备漏洞的车子推出市场要消费者买单，天理何在！

后来怎么处理的