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众泰T600 Coupe左后窗玻璃自动下降

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发表于 2019-05-15 10:36

大概半年多以前发现只要一打火或者是路况颠簸的情况下,右后窗玻璃总是自动降下,还有就是大灯灯光弱!经过多次联系当地四s店,约在一个月前换了升降机,但还是不管用!大灯没有管!再换升降机时发现4s店已经没有了!只留下一个人做常规的换机油机滤的保养(由哈弗店的师傅做)。给厂家客服打电话核实,厂家确认秦皇岛的四s店无法进行服务之后多次与厂家联系该如何解决我车的问题,厂家始终回复让我去唐山的4s店修,而且所产生的油费、高速费、食宿费用自理我问厂家的客服:今后车出了问题都去唐山?路上的风险我承担,所产生的费用怎么办?客服回答厂里没有相关如何解决车主在去异地修车过程中所产生费用的规定!我认为厂家的这种做法是不负责任的甚至是欺诈!厂家与四s店之间的事不要转嫁到消费者身上!如果当时买车时知道没有四s店,谁还买这车? 顺便再说一事就是当时买车时缺乏经验,以为4s店是前院卖车后院修车,但事实却是我在第一次做常规保养的时候,工作人员带我去的是吉利店,当时觉得不对劲,打电话问厂家客服,得到的回答是这家店是它们认可的!以后是北京现代店,现在是哈弗店说了这么多,我的诉求是:一 为了广大秦皇岛车主的利益,要求厂家尽快在当地恢复四s店!二 解决我的实际问题!现在更为严重的是这车的转向机也开始渗油了(瓜子二手车评估师在检测完我的车以后说的)!三 厂家的规定的相关零部件的保修里程、时间都快到了,如果超期未解决,应由厂家负责!(我已保留了与厂家客服相关通话录音)!