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斯巴鲁森林人后车轮轴承异响厂家未回复

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发表于 2019-05-23 12:16

本人反馈如下问题{我的车辆是2013款2.5森林人豪华版,在19年三月份车辆后部传出噪音,且随速度的增加噪音越大,开始以为是偶尔的杂音,没有在意,但噪音一直存在,后经查询网上和咨询4S店专业人士,确认后轴承坏了,目前车辆行驶里程也就82000公里,保养正常且没有发生重大事故,就出现问题,一般车辆正常行驶十几万公里轴承也不会出现问题,可以肯定森林人这批轴承存在质量问题(有的车友的轴承在质保期就出现问题),我请求免费更换。}我是2019年5月7日反馈的问题至今也未接到厂家的反馈,查了一下其他车友的投诉,包括18年的投诉信息,基本上都处于信息审核状态,是否厂家对我们的投诉基本上不予理会,请给与推动协调解决,非常感谢!

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发表于 2019-06-16 16:31

我是2019款的 3760公里就出现了 每次行驶20分钟后车轮发出让人难以忍受的尖叫声 开车开得想吐了 已经到4s店两次了 还没解决问题 等待上海总部那边给出确切的维修方案 但我觉着应该更换新车 这种严重的低级的质量问题 让人无法相信斯巴鲁的品牌质量