吉利博越厂家拒绝索赔更换发动机要求解决
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发表于 2019-06-14 08:20
2019.2.22-2019.6.8,本人2016款吉利博越两驱智尊发动机相关故障,进售后处理多次故障仍未恢复,其中更换过两次VVT,一次发动机缸盖、一次火花塞,一次减震器及球头支柱,一次喷油嘴清洗,无数次行驶过程中发动机抖动加不了速,维修后都是行驶2000公里左右再次出现故障,厂家四个月之中无数次不断更换不同发动机配件,尝试维修故障,打三包法的擦边球,拒绝索赔更换发动机。现本人在西藏自驾途中,在丽江附近发动机再次出现故障,无法正常行驶,经过丽江吉利4S店售后和云南4S店售后参考历史故障以及昆明高新区工商局了解本车历史故障后,一致认为应该更换发动机总成,但遭到吉利厂家拒绝!本人正在西藏自驾行中,若不做发动机总成更换彻底解决问题,在藏区超高海拔行驶过程中有可能出现车辆性能及安全故障,对本人人身安全带来隐患,吉利厂家完全不顾客户人身安全,拒绝更换发动机总成,特向车质网申诉寻求帮助!感谢车质网工作人员,感谢车质网平台严肃对待汽车质量可能带来的人身安全隐患!
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