2019年5月14日车辆在行驶过程当中变速箱报警，提示立即停车联系售后服务人员，售后人员联系后，到店检测车辆，工作人员说变速箱损坏，需要更换，并提示车辆随时有抛锚等风险，4s店人员向厂家申请配件，2019年5月24号4s店人员告诉我申请被拒，6月4号-6月17号又先后两次申请拒绝，之后4s店人员又称你车没事可以上路行驶，可事实问题并没有解决，车辆依然反复的变速箱报警，先在车不能上路行驶，问题并没有解决，迫切希望平台能帮忙维权解决问题，感谢。