车型:2013款哈弗H5四驱精英购买时间:2013年9月。事情经过:在正常行驶过程中，在等待红绿灯起步的时候发现发动机声音突然变大。就像柴油发动机的哒哒声放大无数倍。刚开始我还以为是后面有一辆快报废的柴油车。到4s检查后发现正时皮带跳了4齿。经过检查是涨紧器的问题。就一个涨紧器导致皮带跳齿。引起正时系统混乱。气门。活塞均有不同程度肉眼可见的损坏。我私下找了一个专门做质量检测的人带着仪器来做无损检测，结果发现曲轴内部也有不同缺陷，最严重的为1.2缸。五万公里的车。涨紧器就坏了我能不能怀疑是你们长城公司的产品质量问题？因为你们的产品质量导致发动机出现这样的问题我要求索赔发动机我想也不足为过吧？但是通过4s店的申报索赔长城公司回复的是只更换零配件。甚至对活塞上被打的坑提都没提。我又开始怀疑长城公司对广大用户的态度。我已经没有招了，请求大家帮助。