18年5月3日，于包头市哈弗4S店购车，随后该车频繁发生故障，18年10月21日，仪表盘上安全气囊标志常亮；智能手刹失灵；智能停车按键和喇叭连在一起，一按智能停车喇叭跟着就响。第一次出问题于张家口市4S店进行了检测维修，当时就没有彻底修好，我们要求赔偿也没人给出解决方案，自此不了了之。在随后的几个月内接连出现各种问题，主驾驶车门关不上，仪表盘故障灯亮等问题，又在呼和浩特市一4S店进行了故障排查，依然没查出问题。2019年6月，又出现了上述的种种问题，车一直报警不停，于集宁4s店检修，被告知是由于后雨刷漏水导致车底部线路损坏，仪表盘，机舱，座舱线路均损坏，长城售后的答复还是只维修，不赔偿，不退换。