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亚太沃尔沃XC60低频共振希望厂家处理

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发表于 2019-07-17 08:20

车子存在严重的低频共振（30HZ左右低频，强度80db左右）问题，怠速以及行驶过程中会嗡嗡轰轰压迫耳膜，导致耳膜疼痛、耳鸣、头痛等症状，严重影响身体健康以及驾驶安全！经本人长期多次向厂家及4s店反馈后，厂家在2018年4月中旬进行软件升级，升级后问题不仅未解决反而更严重。投诉两月，厂家始终回避问题，漠视不管。车主无奈已自行选定隔音吊耳及阀门改善方案，要求厂家提供质保并报销相关费用。


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发表于 2019-07-17 12:36

你之后问题是解决了吗，你可以和4s店说一下报销问题的

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发表于 2019-07-17 12:37

你可以去官方微博或者官网私信反馈下情况

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发表于 2019-07-17 12:38

你可以多换几家4s店问一下，一定要找那种官方授权的

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发表于 2019-07-17 12:38

一般情况售后是会解决的，你看看换一家4s店看看呢

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发表于 2019-07-17 12:39

还是建议你再次找一下官方渠道反馈问题

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