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东风雪铁龙世嘉变速箱电磁阀损坏无法换挡

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发表于 2019-07-23 09:30

车辆正常行驶中突然锁死三挡,service灯以及运动模式雪地模式灯同时亮起,特别是车速较高时造成很大的冲击,严重影响驾驶安全,如遇弯道容易引发车辆失控!出现这一故障后,曾去雪铁龙上海先进4s店检查,售后人员回答读不到故障码,不认为是变速箱问题,而本人在其他修理厂读取出故障码0006,属于变速箱电磁阀问题,网上搜索后发现这是该车型的普遍故障,属于设计缺陷,理应召回的故障却等用户发现故障了再去寻求解决!车友告知变速箱电磁阀厂家保修十年,经询问4s人员及致电雪铁龙400电话后,两者反馈不一致,4s说电磁阀保修十年,但要看车辆批次及出厂时间,认为我的车辆不在此批次范围并读不到故障码(仅口头告知,没有出示过读取数据,也无明确说明可索赔的具体范围,车友提供经历是需先拆开看电磁阀编码确认是否属于索赔范围,),雪铁龙400电话直接答复说没有此政策,只是让我再去4s检查,厂家和4s店完全是踢皮球的举措,投诉投诉投诉!

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发表于 2019-07-26 15:13

解决了吗?

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发表于 2019-08-25 14:12

哈,多了去了,我在他们故障缺陷序列号范围内,也经过:死爱死检查确认变速箱电磁阀问题,索赔后要自费5800元,400更无耻,你爱咋咋地,,,破罐子破摔了,