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众泰T600车窗升降器故障4S店不予索赔

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发表于 2019-07-24 15:00

2019年6月5日玻璃升降机在老家甘肃庆阳坏了,玻璃升降不了,6月8号要返回宁夏银川所以找人把钢丝剪断,把玻璃弄好,结果到了银川4S店,他们以人为原因不给索赔,在剪之前我是给4S店的工作人员打过电话的,没人告诉我该剪不该剪,升降机坏在先,我剪在后,难道厂家没有责任嘛,打过几十遍厂家电话,没有得到一个回复,到现在没有处理问题,希望厂家给回复一下。