东风日产楼兰变速箱无法加速故障灯亮
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发表于 2019-07-25 12:39
我是一位日产车主,是16年6月购车。问题出现在今年6月份,感觉车辆加油无力,车辆行走缓慢,我怀疑车辆存在问题,于是打电话致电4S店,工作人员表示:让我尽快回厂检查维修,避免出质保期,出现争议!当时我有急事出国,的确不方便回厂,也就没当回事。7月24日回厂检查,4S店说变速箱出了问题,但车辆已经出保修期,不能享受保修服务,随后我又问道朋友该车辆问题确实是质量问题。对于这次投诉我只想说几个问题:第一,我车辆质保期三年,我问题出现时间是三年零一个月,出保修时间太短,我不接受!第二、都说日产质量没的说,但现在我车才出保一个月出现变速箱故障,我严重怀疑日产技术!第三、日产服务我不满意,作为日产汽车大品牌对于保修服务做得太死板,不灵活,不是真正的为客户解决问题,而是逃避质量责任
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