本人于2015年8月份购买神龙的C4L轿车一辆。车辆使用期间，因质量问题，出现多次故障。其中2017年夏天出现空调不制冷，送到4S店检测，最终确定是‘节温器’故障导致，后更换了相应备件。然而时隔不到2年，该故障又再次出现，送4S店检测，与上次故障原因相同。而本次4S店以车辆出质保期为由，需要自费更换。但是针对该问题，疑点有三：1.通过搜索引擎（百度）可知，该车型有大量相同问题，厂家延长了对应部件的保修期限到6年，但不知何故，4S店不予保修2.本次出问题的部件，已经属于二次出问题，那么，第一次更换的部件是否合格？如果合格，那么更换后一年多又出相同故障，是不是应该保修？3.该车型大面积出现这个故障，明显属于商品有重大设计缺陷，或者质量问题，建议贵部门可针对此事展开调查，如确定为设计缺陷，还请厂家立即召回车辆予以维修，以保障消费者权益。诉求：1.4S店针对以上疑问给出答复，因为相同问题再次出现，4S店需证明其更换备件是合格品，无质量瑕疵2.免费更换合格的配件。