2018年12月，检查发现本车方向盘突然间上下有间隙，不是很大，当时没有特别的留意。到19年间隙晃动变大，经就近汽车修理厂检查方向盘需更换转向柱。方向机转换柱作为重要的部件，五年六年就坏？于是打400电话，告知没有免费更换的政策，之后发现网上东风雪铁龙早在之前就接到两个批次13年款和14款多达上千用户反映方向机转换柱的问题，说明该问题属于产品质量或设计缺陷，车型通病,车友里还有论坛上都看到有的已经免费更换，强烈要求厂方给予免费维修更换。

你的免费换没有啊