2019年三月15日把车子放岳阳市吉利4S店维修发动机异响，4S店判定涨紧器异响，更换涨紧器就解决问题，结果螺丝拧不下来，把螺丝拧弯了，就为了一颗涨紧器螺丝，结果把发动机都拆下来了，放了接近一个星期，动都没动，这是4S店干的事情吗？涨紧器螺丝拧不下来，4S店跟我协商，要把车子发动机涨紧器位置烧铝焊，从新工丝，客户不同意，4S都没有为客户考虑三包期过后，客户如果跑高速这颗螺丝在次断裂导致发动机报废的后果！客户不是不同意烧焊工丝，只是想要4S给个保证，4S店却不同意写保证！现在都2019年8月6号了，都已经月已经过去几个月了，岳阳吉利汽车维修4s店还不给我一个说法！到底是啥意思。