在2018年12月份左右，发现变速箱有漏油，在4S店做过简单清洗后，跑了一个保养周期还是发现存在漏油。在2019年3月17日在4S店做了变速箱拆卸寻找问题根源，并由4S店技术经理上报至厂家进行汇诊（见图四，拆后变速箱），经过相关清洗和处理后又装上跑了一段时间再做检测，发现还是存在漏油的现象（见图二漏油点）。开始由4S店走索赔流程，于2019年6月1日到4S店进行更换，但由于到货的变速箱存在质量缺陷，并且厂家也派相关技术人员到长沙进行指导和确认。然后再次申请新变速箱到货，于2019年6月26日才拿车。目前4S店一直反馈说在向厂家申请交通补偿，今天售后总监（黄总）来电告之，厂家拒绝我的交通补偿申请（300元一天，26天共计7800元），且厂家华南区域总部只有赔偿3000元的权限，解决方案是改为6次机油保养（黑钻机油及工时费，每次价值1000），共计6000元。对此我表示不能接受，黄总的回复，让我考虑再联系他们。在2019年8月7日，我到4S店查看新换变速箱是否有漏油，发现底部又有液体渗出，4S店答复是正常现象，4S店工作人员做了清洗后让我再观察（见图三）。对此我的诉求和疑问如下：1、厂家拒绝我交通补偿的申请具体原因是什么？2、4S店所说的厂家华南区域总部的赔偿权限是否真实存在？3、针对才更换一个月左右的新变速箱，又出现有渗漏的现象，到底是发动机的问题还是变速箱的问题？如果真是有问题，售后保修期是如何算？4、4S店所提供的保养折算方案，只有大于现金价值才可接受。