上汽大众途观天窗遮阳卷帘脱胶希望尽快处理
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发表于 2019-08-12 07:55
天窗极少开启,长年正常城市环境行驶,一直在当地4S店维护保养,4S店检查为天窗遮阳卷帘自然脱胶下垂,无其他不正常使用情况,卷帘已无法使用。4月份以来多次拨打上汽大众4008201111客服电话反馈,但没有任何来自厂家的回复及解释。质疑:厂家的卷帘粘胶质量是否合格?如何验证?设计使用寿命是多长?为何在城市正常环境下会脱胶?可查网络上有多个用户反应同样问题,厂家设计是否存在不合理性和批次缺陷?诉求:要求厂家免费更换合格的天窗卷帘。而且天窗排水管还漏水。
发表于 2019-08-12 07:57
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