2014年1月发现前轮有少量裂缝、起皮（大概4W公里左右），去4s店客服解释说是磨损。2014年10月发现两个前轮鱼鳞状大面积脱皮，后轮也出现脱皮、开裂现象。4S店说轮胎他们不负责，联系邓禄普轮胎厂家，他们说厂家不直接和消费者沟通，有问题的话找4s店，说如果是起皮质量问题的话也是由4s店找厂家理赔。现在找4s店就推脱厂家，厂家就推4s店，踢皮球一样的踢来踢去，我们作为消费者到底该找哪里维权？