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广汽传祺GA3S视界变速箱打齿出现失速

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发表于 2019-08-21 10:02

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本人2016年8月7日在衡水北外环传祺4S店购买传祺GA3S视界一台,行车本注册时间2016年8月9日,2016年9月首保刚过车子出现一二挡挂不了,倒挡挂不上,去4S店售后检测说是曲轴油封问题,本人要求更换变速箱,经过协商更换离合器三件套油封,并且更换变速箱油,售后说再出现这种情就得换动力总成,更换变速箱,2017年10月24日,又出现挂挡卡顿,车抖,偶发一次失速情况,经过4S店电脑检测没有问题,在店里试车说这车抖动属正常情况,一分钱一分货,失速也是偶发没法确定原因,2018年3月23日回老家路上又出现一次失速问题,当时离4S很远,去县城修理厂查看故障说是变速箱有问题,并且有漏油情况,我小心翼翼开回衡水4S店,经过查验确定是差速器油封问题导致漏油,突然失速问题还是没法确定,要求更换变速箱无果,当时想着反正国产车就这样凑合开吧,就这样磕磕碰碰开到2019年,期间燃油泵换过,火花塞也换了,都是因为各种别的故障,免费的收费的都弄了,2019年6月底售后给我打电话让我去做出保前最后一次检测,我七月份去的好像,大概日期记不清了,当时我又提出变速箱出现的问题,有时挂三挡自动跳回,出现过一次失速,有点塔塔的异响,不知道哪里问题,售后经过多项检测说没有问题,变速箱也没有故障,当时想着既然人家专业人员说没事儿就没事了应该,而且我朋友也说手动变速箱不那么容易坏,三大件国产车也没有问题,我也就没有在意把车开回家了,从那以后车没有开几次,最后一次是在2019年8月6日我回老家过中元节,回家路上高速上发现车子塔塔声,媳妇儿问我怎么回事儿,我说没事国产车就这样,售后检测说没事儿,8月11日我从保定老家回衡水,期间车子没有开过,在省道变速箱声音突然特别大,当时我也不知道什么原因,而且在上坡时候突然失速,速度表不显示数据了,我立马停车给4S店售后打电话,问问这车还能不能开,4S店也不敢确定说是给厂家打电话问问,等了半个小时,我实在没有办法让我弟弟开车一路拉着我的车去县城,去了一个正规修理厂,试车期间也出现失速,说是变速箱问题,得换或者维修,给售后打电话还是说得看见故障才能确定,最后我让弟弟开车我们一起慢慢走高速回到衡水4S店售后,到售后以后师傅首先电脑检测,没有故障,接着上路试驾,一听大概知道是变速箱问题,后来经过工作台开车确定是变速箱齿轮问题,需要更换2-5挡所有齿轮,或者直接更换变速箱,就在这时前台告诉我车出保四天,根据规定我得自己掏钱维修或者更换变速箱,本人不同意,因为变速箱是2-5挡齿轮都出现问题,肯定不是出保这几天坏的,而且前期因为变速箱问题我多次反馈,都说没有问题,最后一次检测也没有问题,现在跟我说变速箱坏了,需要更换,需要自费,为什么当时我第一次因为变速箱问题要求更换变速箱,厂家不同意更换,而且在老家省道突然失速,这是省道车还少点,假如高速突然失速,造成的安全后果不堪设想,这完全是广汽传祺汽车质量问题,三大件三年就出问题,这怎么让消费者信服,而且变速箱还是手动变速箱,说出去都可笑,4S店售后和师傅都说从来没有碰见过手动变速箱坏的,难道是我倒霉吗?这么小的几率让我自己买单,今天我在这里投诉说明还没有出事故,假如高速失速,我还能投诉,说明这个问题吗?好了就说到这里,在这里我希望广汽传祺厂家给我一个说法,售后说给申请免费,结果厂家直接回绝说按规定来,没有任何表示,这是对自己产品的自信,还是对消费者安全的漠视,希望厂家能给我一个说法,不要让经销商和当地售后给我打电话,我就是让厂家给我一个解决方法


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发表于 2019-08-21 11:36