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华晨宝马3系变速箱顿挫中控台异响

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发表于 2019-09-03 07:51

7月20日到21日进店维修维修内容:低速挡20kph左右行驶明显换挡顿挫,限速行驶(LM)功能偶发性失效,喇叭偶发性失效,偶发倒车时全方位碰撞传感器同时报警(周围无障碍物)主/副座椅头枕无法伸缩,车内主/副A&B柱行驶中异响严重,如中控异响,仪表台异响前方室内灯异响购车强制装潢行车记录仪(设备本身存在缺陷,以更换过一次)触摸屏幕无法校准,处理内容:换挡顿挫编程(处理后无明显改善),异响(店里反映没有试出声音),其他未作处理,因用车原因无法防止店内处理,店内沟通后下个周末再来维修7月27~7月28日进店维修维修内容:同上处理内容:换挡顿挫全车编程(处理后无明显改善),异响处理(无改善),其他未做处理,离店时店内服务顾问建议车辆留场处理,承诺日期为8月3日止,可处理完以上车辆问题8月3日进店取车维修内容:更换气囊游丝(限速功能LM)+更换气囊游思后方向管柱罩盖内有新的异响处理内容:异响(颠簸路仍有异响),更换气囊游思后方向管柱罩盖内有新的异响,其他未作处理*服务顾问打来电话称车辆问题已经全部解决可进店提车.进店试车问题未能解决店内要求在给3日进行维修,保证3日内处理好,处理不好提供代步车(车辆留场7日)以及交由上级领导沟通及给出解决方案8月6日进店取车维修内容:主要处理车内异响处理内容:异响(仍然存在问题,未能完全解决),其他问题未作处理*服务顾问打来电话称车辆问题全解决可进店提车.进店试车仍然未能解决问题,事先说好未能处理好问题会提供代步车,但当日则无法提供代步车代步车(车辆留场10日),软磨硬泡下答应次8月7日提供代步车拍照为沪C车辆使用起来极其不方便8月14日进店取车维修内容:主要处理车内异响处理内容:车内暂时无异响,车辆留场期间车辆机盖及左侧翼子板新划痕,副驾驶门锁锁舌处理过度不牢固需更换*服务顾问打来电话称车辆问题全解决可进店提车.进店发现车辆机盖及左侧翼子板新划痕,副驾驶门锁锁舌部位因处理过度不牢固明显松垮现象要求更换锁舌,答应8月16日更换完成及交车8月16日进店取车维修内容:更换门锁锁舌处理结果:主驾驶A柱还有异响,新增异响点(副驾驶钱中控台内部明显异响),左后门板明显刮痕,其他问题未作处理,服务顾问打来电话称车辆问题全解决可进店提车,进店试车仍然未能解决问题,问题转交服务经理态度强硬,称店内技师给予处理过后判断车内无异响,也不愿自行乘车判断是否有异响存在原因是自己不是专业的技术人员,一直否认及回避车辆有问题一事,7月27日至今(9月2日)店内还是未能交车车辆留场期间,车辆新增剐蹭2处,新增异响,2处车辆处理时间已过1个月还未能交车,占用我的个人时间以及对于我的个人出行带来了相当大的困扰,不得不申报投诉网站反应相关问题。