给4S店打电话反映让我进站检查，我去了之后修理师傅看了看说方向盘链接轴坏了，得反馈厂家看看能不能索赔，我的车还在质保期竟然说看厂家能不能索赔，我回家等了四五天一直没有消息，我又打电话问4S店售后，售后查了查说已经同意索赔了，条件是让我交470多的押金！说定好件来了换了就给我退押金！我就不明白我为什么要交押金？本来是索赔的，厂家同意换了还让我交押金！不交押金不给处理，我只好又打名爵厂家售后电话，厂家售后说反馈，反反复复反馈了三次都是一样的结果，而且厂家售后告诉我他们只能反馈，至于4S店他们说的不算，让我自己去沟通，这事到底能不能解决了？！投诉青岛鸿顺腾达汽车销售服务有限公司，以及名爵售后电话客服。

他们都是大爷