一汽丰田，原来是“一个人”在战斗！
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发表于 2019-09-03 12:45
辽宁沈阳车主，因荣放中段排气异响，向一汽丰田厂家反映。
在听完我详细描述后，那位自称不方便透露全名的“李老师”开始不紧不慢的说，“我这里就是一汽丰田投述的最后一关”言外之意就是说，我是一汽丰田最后一个面对客户说的算的人。最后和我想的一样“您可以请鉴定机构鉴定，也可以向消费者机构投述”
看来这么多年，我还真是冤枉世界汽车的王者丰田了，那不是一个集团。而是一个客服在面对全国人民。
4S店的技术总监们的口径惊人的一致，连打的比方都几乎一样，居然说“车里音响打到最大，还会共震呢，难道你说是音响有问题？”车里音响我可以不听，也可以调到适当。怎么？车也可以选择控制排量么？脚轻点就是1.0重点2.0?再厉害点还能踩出5.0T的？原来我买的是变形金钢啊？一个正八经的官方人员能说出如此荒唐的话。连接线的客服都不如，明睁眼露的问题，还在那瞎编，狡辩！可想而知在他长期压迫下，4S店怎么敢说话？若大个中国汽车市场中的一线品牌，居然是一个人说的算！
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