我于2016-04-17购买的，一直按照要求在4s店进行保养，2019年8月突然发现顿挫和拖挡无法行驶拖车到店，去4s店进行维修，4s店进行检测故障代码17F0，4s店建议更换变速箱，费用4万左右，三年多时间，开了六万多公里，汽车核心部件出现这种非人为故障，难道生产厂家不需要给消费者一个说法吗？网上一查，原来这变速箱问题是奇骏车的通病，既然是通病，难道由此产生的后果要消费者自己买单吗？生产厂家置消费者的安危于何地，明知道有问题还大批量投放市场，要求给个公平公正的解决方案！专营店已回复我专营店协助自费维修，这是质量问题为什么要消费者买单。请给个合理解释。