积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

斯柯达速派轮速传感器故障售后不予索赔

点击0|回复0

发表于 2019-09-19 07:57

我的2016款速派1.4dsg前行是2017年9月购买,因为有另外一辆车,这辆速派开得比较少。在2019年5月份的时候才过5000公里,当时因为疏忽。在4000多公里想到要去首保的时候,已经过了1年时间。当时看说明书,说过一年或者10000公里未首保的,不能免费做首保了。自己在县里的另外一个品牌售后换了机油和机滤。在2019年2月份的时候发现仪表盘abs、ESP、胎压三灯亮,确认是右后轮轮速传感器故障。随后在2019年5月底斯柯达4s店免费更换了右后轮轮速传感器。当时4s店也以首保没有记录推诿,但是最终更换,故障立马解决。不到三个月2019年8月份车辆到6000多公里时,发现abs、ESP、胎压三灯又亮,时而灭,时而长亮。经电脑测试这次是另外一边的左后轮轮速传感器故障。2019年9月4号(就是今天车辆行驶里程6900公里)再次去电上次维修的4s店,这次对方表示,厂家已经免费更换过一次,我的车没有保养记录,这次不能免费更换另外一边故障的轮速传感器了。我必须要在4s店做保养,才可给我索赔。我的首保只是因为自己换机油滤芯,而损坏的是abs轮速传感器。和保养没有任何关系,所以投诉,要求厂家依照三包法免费更换故障的轮速传感器!(忘了说,厂家的质量期限是3年10万公里。目前,2年不到6900公里)。我在投诉后,4s给我电话依旧要求我作保养,我表示不满意,逐打上汽400电话,4个电话都厂家表示会由专员和我联系。然后没有任何一个人和我联系沟通过。今天再看车质网,居然说我4s和我沟通联系,我已表示认可!谁说我认可,太胡扯了吧。上汽斯柯达。垃圾!继续投诉。