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首先，谢谢青浦区市场监管局的领导的重视，也谢谢各大网站的帮忙。截止9月16日下午16时30分左右，广汽传祺的GS3变速箱已经拆开，4S店称是人为操作不当，导致离合器烧毁，厂家不做保修。我是刚毕业才一年的大学生，这辆车是我辛辛苦苦攒了一年才购买的人生第一辆汽车，可能对于4S店或者厂家来说，这是一件小事，但是，对我个人而言，却是我奋斗了一年的一件大事。4S店要我撤诉，但是，考虑了一个晚上，我决定暂时不撤，原因有三:1.我首次投诉的问题有三(新车质量问题、4S店推诿问题、传祺售后客服问题)，目前质量问题4S的说法我不做评论，毕竟不是汽车行业的专业人员，不过可以承诺如果确实是我个人操作问题导致，我愿意按照三包协议规定，自费维修;2.4S店推诿问题目前尚未给个说法，从新车9月15日晚18时左右出现问题，到9月19日下午15时左右我因4S店销售经理推诿让我去找售后再次亲自请假去4S店之前，4S店没有一个人给我发过一条短信或打过一个电话告诉我处理到什么进度，是否在处理了;3.传祺售后客服态度问题。9月16日下午15时30分左右，因为4S售后人员和销售未经拆机确认直接污蔑说是我将车撞坏了，个人情绪比较激动，且由于4S店销售人员售车前后态度不一，承诺不实现问题与之发生口头争执，随后，我被晾在一边近40分钟，销售直接走开，售后不理，无奈之下只好给传祺售后打电话，第一通电话大概是15时40分左右，客服接了，言语中有轻微不耐烦，勉强听完问题给4S店打了一个电话，当时我正在旁边，4S店售后人员说“他说的是吧，没有呀“随后便挂了电话。将近半个小时，客服未给我打一个电话，4S店也无人来处理。随后在16时15分左右，我再次给传祺售后客服打了一个电话，客服便开始以信号不好将电话直接挂断，随后继续给传祺售后拨打3-4个电话均无法拨通。此外，从9月15日晚出现问题到9月19日下午我再次请假到4S店期间，广汽传祺售后没有给我发过一条短信，或打过一个电话，这样的“传祺态度“，让广大的传祺车主如何放心呢？我不是一个不讲理，想无理取闹的人，我只是一个刚毕业一年的大学生，只是希望也期待看到一个负责任的“传祺态度“，只是希望也期待人生的第一辆车不会给我留下阴影。(实话实说，从9月15日晚到9月19日晚，甚至到现在，没有一个晚上我是可以安然入睡的，几乎每晚都是失眠，神经也一直都是绷紧的，但是我还是不愿也不会拉横幅，堵4S店，虽然很有效，很有用，我更愿意相信4S店，也愿意相信国企传祺，只是希望你们能别辜负我的这一份信任，更别辜负广大传祺车主的信任。能让我们看到一份负责任的态度。)给各位领导添麻烦了，谢谢你们。

我也是为他们广汽传祺的服务态度特别差，我去找他们，他们没人理你不是，那天把我脾气弄起来了，我发火了他们确报警，直到现在也没人给我处理，我准备大过年的去他们店要说法