购买的2016款君越，从今年6月开始报AFL灯故障，4S第一次维修后不到一个月，再一次报大灯，这时候4S告诉我说是大灯总成保险片烧了，因为找不出烧保险的原因，不予更换大灯，此后，大约每一个月少一次大灯保险，连续烧了四次，我已经忍无可忍！！

    从8月开始致电上海通用客服，客服接话员每次都说反馈给上面，至今上面仍然无任何说法回复。

   第四次报AFL故障之后，我将车放置4S店要求其彻底解决此问题，至今三个星期过去了，4S店表示不符合通用厂家更换大灯的条件，只与更换保险丝。

   而上海通用，在无数次致电客服之后，没有一点回复。

   难道，通用就是这样对待购买其产品的消费者的！！！！！！