经4S检测电机控制器故障6月18号至今说没有配件，多次给售后服务打电话进行投诉始终没有给我明确答复，一直说配件正在协调中，我问他们什么时候有配件，得到答复就一句话，正在协调中，投诉一次也没有得到明确答复，我只想让厂家给个明确答复什么时候能把我的车修好。请厂家给个明确答复什么时候有配件。什么时候能把我的车修好请给个明确答复。