一汽大众奥迪A4L变速箱异响怠速时共振
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发表于 2019-10-16 12:13
今年6.30日我在广东省揭阳市奥迪4s店购买了一台a4l时尚型国6车辆,车子1000多公里出现变速箱异响,我从福建返回揭阳检查,进店等了3个多小时才安排人员查看我车辆,最后4s店不承认有问题存在,并态度恶劣,称不能接受就去买宝马。后我返回福建,在福州市润通奥迪检查确认变速箱故障,当时距我购车仅40天,厂家给出方案更换变速箱总成,由于涉及到汽车三大件,我一开始不接受这个方案,要求更换新车,购车4s店拒绝了,并只给出延保波箱一年送一次保养的补偿方案。我不能接受该方案。后由于福建省润通奥迪通知我该车如果超过60天,将不能索赔变速箱总成必须拆开波箱进行维修。8.30由于时限问题,被迫在润通4s店进行更换变速箱总成。至今变速箱异响没有解决,同时出现空调异响,加速油门无反应,怠速发动机轰头的情况、协商4s店换车,屡次被拒绝,也没有得到实质性的解决方式,维权一直无果。现在该4s店直接不接电话,挂我电话,称没空接我电话。并对于补偿一概不提!
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