2014年10月29日，在山东菏泽4S店购买昌河铃木利亚纳A6（现4S店已经撤网），现在行驶56000KM，车辆使用期间偶发性出现过转向发卡、沉重现象。2019年9月份浏览国家质检总局、汽车召回网等网站时发现国家质检总局2017年年初曾下发过关于利亚纳A6转向系统升级召回的公报，经查询我的车辆在召回范围内。但是我本人一直未收到任何昌河厂家或者4S店的召回通知，2019年9月17日17:40，联系昌河客服，400客服工作人员告知其部门未收到关于利亚纳的转向系统召回通知，说是问问之后再给回复。但一直到9月22日，也没有400客服工作人员或者4S店人员给我回话。我投诉昌河汽车对国家质检总局要求的召回升级工作推诿、400客服不专业、服务态度差，并建议昌河厂家再次通知需召回范围内所有利亚纳客户尽快召回升级消除车辆使用隐患！

我是2023年出现这个故障后，没有配件，才知道根本找不到4s店了，才看见2017年有召回方向盘制动的呢