七月底车电动后尾门打不开，八月初去4s店检查维修，说是电动支撑杆坏了，需要更换，维修主管说备件缺货，先给我订着。一直等到十月中旬，期间打电话问过两三次，均答复订件了，但是缺货还没到，十月二十几号我再次询问，竟然告诉我没订件，原因我没交定件订金。之后投诉厂家400电话，上周五打电话给我，说件到了，让我过去，我开车去修，到了竟然让我删掉我18年初车质网投诉换变速箱的事情，否则不给修，保修期内明确拒保，我想请问厂家保修期内拒保，你们是多有底气啊？