自购车一个月行驶一千公里左右开始发动机产生异响，找经销商得到回复是正常声音，经过三次投诉车质网，厂家给更换了正时皮带和涨紧轮，但是还是响，厂家回复却也说是正常，但是我打听了十多台不同年份和同年份的同款车都没有这种异响，再找厂家就不回复了，现在异响声音加重，和拖拉机一样，实在接受不了这噪音了，所以选择继续投诉，望车质网给予帮助解决。我以上的投诉为什么厂家说己和我沟通？请问你厂家谁和我沟通了？有哪个人找过我？你们厂家要是对消费者负责就来个人亲耳听听这发动机噪音然后再说话，我没有得到厂家任何回复，就说投诉厂家己处理我决不认可，继续投诉上汽大众。

我的桑塔纳起步后，发动机舱有异响。投诉之后，厂家在网站上说与我多次联系不上。我真的很无语，一次没接到他们的电话，这么大的厂也会欺骗消费者，真的很失望